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민간위탁 사무 담당 공무원 대상 협치형 민간위탁 선진화를 위한 서비스 품질경영 교육 진행

 

 

지난 0205, 서울시 성북구에 위치한 한국 민간위탁 경영연구소 회의실에서 민간위탁 사무 담당 공무원 대상으로 ‘20211차 협치형 민간위탁 선진화를 위한 서비스 품질경영 교육이 진행되었습니다!

 

 

 

 

이번 교육에는 도봉구청, 충북경제자유구역청, 강북구청, 강동구청 등의 기관에서 민간위탁 사무담당 공무원들이 참석하였으며, 사회적 거리두기 지침을 준용하여 인원제한 및 거리두기 좌석 배치, 방역지침을 준수하며 원활하게 진행되었습니다.

 

 

 

 

교육 진행 전 설문 인터뷰를 통해 각 지자체, 기관별 민간위탁 담당자들의 궁금한 사항과 의견을 바탕으로 맞춤형 교육을 진행하였으며, 최근 민간위탁 주요 이슈·흐름 등 실무에 필수적인 내용과 사례를 바탕으로 구성되었습니다.

 

 

 

 

이번 교육은 한국 민간위탁 경영연구소 홍원기 선임연구원이 진행하였으며, 민간위탁의 이해, 민간위탁 관리지침의 이해, 민간위탁 대상 사무 선정기준, 민간위탁 기본조례 및 개별조례 준수, 민간위탁 운영예산 적정성 검토, 민간위탁 업체 선정 및 계약서 검토, 민간위탁서비스의 지속적인 개선 유인, 민간위탁 사무 감사 대응 등 민간위탁 담당 실무자로서 민간위탁을 투명하고 효과적으로 운영하기 위한 민간위탁 효율적 관리방안에 대해 설명하였습니다.

 

 

 

 

이와 함께 홍원기 팀장은 최근 주목받고 있는 협치형 민간위탁과 관련하여, 협치형 민간위탁의 개념, 프로세스, 가이드라인, 서울시 협치 정책 사례 등을 통해 기존의 사회의 다양한 행정 서비스를 일방적으로 제공하는 것이 아닌, 시민단체 등 정책의 다양한 이해관계자의 목소리를 반영하고 전략과 목표를 함께 설정해 나아가야 비로소 민간위탁 실무 담당자들의 공공서비스디자인 역량과 공공성을 강화할 수 있다고 강조하였습니다.

 

 

 

 

또한 당일 교육생들이 가장 궁금증을 가진 사항으로, 민간위탁 서비스 평가에 대비한 사업 목표 및 성과목표 설정 방법과 민간위탁 관련 지침의 수립 및 감사 대응방안, 민간위탁 조례 제개정의 내용에 대해 구체적으로 설명하며 교육생들의 이해를 도왔습니다.

 

 

 

 

교육 참가자들은 민간위탁 주요 이슈와 민간위탁 사무 운영현황, 민간위탁 분야별 운영비 산정과정 및 검토방법, 민간위탁 입찰 및 계약 절차, 서비스 평가 등을 상세하게 배울 수 있어서 유익한 시간이 되었다고 평가했습니다.

 

 

 

 

마지막으로 민간위탁제도에 대한 올바른 이해를 바탕으로 민간위탁 사무 담당자들이 지속적인 민간위탁서비스를 제공하고 민간부문의 효율적이고 전문적인 공공서비스의 질을 향상시킬 때 시민이 행복한 도시로의 출발점이 될 것이며, 민간위탁의 효율적 운영이 되는 원동력이 될 것이다.”며 교육을 마쳤습니다. 또한 공무원들의 체계적인 민간위탁 관리에 도움이 되는 사례와 현황을 중심으로 교육의 장을 마련하여 공무원들과 지속적으로 소통하고, 교육 수요자의 요구사항을 반영한 교육과정을 기획하여 주요 정책 발전에 기여할 계획이라고 밝혔습니다.

 

 

 

 

한국민간위탁경영연구소는 민간위탁 교육을 통해 교육 담당 지자체 공무원 및 공공기관 임직원들과 공감대를 형성해 나가고 있으며, 민간위탁 관리자 교육, 지방의회의원 대상 교육, 사회적경제기업 대상 교육, 의회 및 지자체 방문교육 등 분야별로 꾸준히 강의를 개최하고 있으며, 최근 비대면 교육도 적극적으로 진행하고 있습니다.

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등록일
2021-02-22 17:19
조회
492